Die Idee war von Anfang an ziemlich simpel: Weed muss raus aus der Schmuddelecke und Zubehör für Liebhaber sollte nicht nur in versifften Head Shops zu kaufen sein. Wir sind inspiriert von Boutiquen, Museumsshops und Designgalerien und verkaufen Produkte, die niemand panisch verstecken muss, wenn unerwartet Besuch kommt. Der bestehende Markt zielt fast nur auf junge, heterosexuelle Männer ab, obwohl es unter allen Gesellschaftsgruppen Menschen gibt, die gerne kiffen, deshalb wollen wir alle abholen, die keine Lust auf Plastik und fake Bob Marley-Ästhetik haben.

Paff ist ein kleines Unternehmen. Wir stellen uns bewusst gegen Massenproduktion und suchen unsere Produkte sorgfältig aus, deshalb kann es vorkommen, dass bestimmte Teile ausverkauft sind und auf Bestellung produziert werden müssen. In solchen Fällen melden wir uns persönlich mit Details zur Lieferung oder Alternativvorschlägen.

Wenn du Fragen zu Produkten hast, bemühen wir uns, so detailliert wie möglich zu antworten, damit wir (fast) sicher sein können, dass dir dein Produkt gefallen wird. So möchten wir das Hin und Her von Retouren weitgehend zu vermeiden. Wenn du jedoch unzufrieden sein solltest, kannst du ungebrauchte Produkte 2 Wochen lang zurückschicken.

Wir wurden als Konsumgesellschaft darauf trainiert, Schlussverkäufe und Rabatte zu jagen. Wir haben unsere Preise bewusst so ausgerichtet, dass wir Margen fair (und etwas kleiner) berechnen, aber dafür nichts „last Season“ wird, deshalb wird es bei Paff keine Sales geben.